ピザ配達員が吹雪の中で2ドルのチップ、支援が30,000ドルに
インディアナ州で吹雪の中、20歳のピザ配達員コナー・ステファノフが道路閉鎖で車を置き、約800メートル歩いて40ドルの注文を配達。顧客からはわずか2ドルのチップしか受け取らなかった。この状況を目撃した警察官リチャード・クレイグが彼を称賛し、動画をTikTokに投稿。怒りを感じた視聴者の支援で、GoFundMeが立ち上げられ、30,000ドル以上が集まった。
ステファノフは収入で祖母と生活を支え、車を持たず祖母の車で配達している。寄付金は車の購入や学費に充てる予定で、一部はクレイグの推薦で慈善活動に寄付するという。彼の努力と誠実さが多くの人々の心を動かし、大きな支援を受ける結果となった。
ピザ配達人へのチップの相場は?
ピザ配達員に渡すチップの相場は、アメリカでは一般的に10%〜20%とされています。例えば、注文金額が20ドルの場合、2ドル〜4ドル程度が妥当です。少額の注文でも最低2ドル〜3ドルは渡すのが一般的なマナーです。
また、悪天候や大量注文、急ぎの配達など特別な状況では、通常のチップより多めに渡すことで感謝が伝わります。一部のサービスでは配達料が含まれる場合もありますが、これとは別に少額のチップを渡すのが望ましいです(例えば1ドル〜3ドル)。
もし現金がない場合は、配達アプリのチップオプションを利用するのが便利です。基本的には配達員のサービスや状況に応じてチップの金額を調整することが大切です。チップは感謝の気持ちを示す重要な文化として考えられています。
日本ではチップ文化が必須ではないため、渡さなくても問題ありませんが、感謝を示すためにお釣りをそのまま渡すか、少額のお金を「お礼です」と伝えて渡すのが丁寧です。また、配達アプリではチップを追加できる場合もあるため、それを利用するのも便利です。
チップは相手への感謝を表す行動で、状況に応じて適切な金額を渡すことが重要です。
海外の反応は?
最後に海外の反応を見てみよう。
- アメリカの従業員が持っている権利の少なさは異常。他の国では「チップがあるから」と言ってこんなに低賃金では働かせられない。
- マサチューセッツでは、チップをもらう従業員にも最低賃金を保障する法律を通そうとしたけど、最も反対したのはその従業員たちだった。彼らはチップで最低賃金以上に稼いでいるから、その安定した収入が保証された賃金のために失われるのを嫌がった。
- みんな無視しがちだけど、チップ文化をやめたくないのはチップをもらう側の人たちが大半。ウエイターの友達はいい日だと時給25ドルくらい稼いでいることもある。店主やスタッフがチップ文化を維持したがるのも当然。被害者みたいに扱うのは違う。むしろ損をしているのはこっち側。
- 申告されていない現金収入がポイント。
- カナダでも以前はこんな感じだったけど、少なくともオンタリオでは数年前にやめた。アメリカも同じことに気づくのにどれだけ時間がかかるんだろう。
- カナダの場合、最低賃金以下で働くことはないけど、それでも多くの場合チップが必要だし、そのチップも労働者に全額行くわけじゃない。
- チップをもらう従業員の大多数はこういうのを望んでいない。
- そういう状況が許せるなら、こういう問題に対して文句を言う資格はない。チップのピーク収入に満足してるなら、その悪い部分にも耐えるべき。
- 完全に同意。チップはいい日も悪い日もあるけど、平均すればチップをもらう側が得をしているのは事実。
- それはサバイバーシップバイアス(生存者バイアス)のせいだよ。まだチップで生活している人の多くは、チップをもらうのがうまい魅力的でカリスマ性のある人たち。もしチップを禁止すれば、この業界はそういう人たち以外にもチャンスを与えられるようになる。
reddit.com/r/UpliftingNews/comments/1ia0ssb/pizza_driver_gets_2_tip_in_snowstorm_outcry_leads/