オンライン小売の巨人が実店舗

オンライン小売の巨人、Amazonが実店舗戦略で新たな一歩を踏み出します。イリノイ州シカゴ郊外に、Walmartのスーパーセンターをも凌ぐ大規模な実店舗の建設計画が浮上し、海外のフォーラムでは活発な議論が交わされています。

ニュース概要

Amazonは、イリノイ州オーランドパークに229,000平方フィートもの広大な店舗を建設する計画を提出しました。これは、平均的なWalmartのU.S.スーパーセンター（約179,000平方フィート）を大きく上回る規模となります。この新店舗では、食料品、日用品、一般商品など多岐にわたる商品を取り扱う予定です。また、店舗内での業務をサポートする限定的な倉庫機能や、配送ドライバーが注文品を受け取るためのスペースも設けられるとのこと。

Amazonの広報担当者は、「顧客の生活をより良く、より簡単にすることを目指し、実店舗を含む新しい体験を常にテストしている。この予定地は、お客様に喜んでいただけると考える新しいコンセプトのためのものだ」とコメントしています。オーランドパークの計画委員会はこの提案を承認しており、今後は村議会での最終投票を待つことになります。この計画は、オンライン小売で圧倒的な存在感を示すAmazonが、物理的な小売分野でのさらなる拡大を目指す最新の動きとして注目されています。

背景と詳細

Amazonはこれまでにも、実店舗小売への進出を試みてきました。2017年には、高級食料品チェーンのWhole Foods Marketを137億ドルで買収し、これは同社史上最大の買収となっています。また、過去にはAmazon Booksと呼ばれる書店、ショッピングモール内のキオスク、アパレル店舗、コンビニエンスストア、さらには独自のスーパーマーケットチェーンなども展開してきました。しかし、これらのコンセプトの多くは中止されたり、新たな店舗の展開が減速したりするなど、必ずしも成功ばかりではありませんでした。

今回の大規模店舗の建設予定地は、2024年1月に閉店した地元のレストラン「Petey's II」の跡地です。この場所はオーランドパークを走る主要高速道路の角に位置し、近くにはTarget、Costco、Trader Joe'sといった大手ナショナルチェーンが立ち並ぶ商業の一等地です。しかし、一部の地元住民からは、交通量の増加が周辺地域に与える影響について懸念の声も上がっており、計画への反発も報じられています。今回の「新しいコンセプト」が、過去の試みとどう異なるのか、そして小売業界にどのような影響を与えるのかが注目されます。

海外の反応

最後に海外の反応を見てみよう。

え、まさか一周回って元に戻るってこと？じゃあ次はフォードが馬の厩舎を建てる計画でも立てるのかな。

アマゾンが数年前に近所に出した実店舗の書店は、すぐに閉店したな。

私が一度行ったAmazonの食料品店は悪くなかったよ。品揃えは少なかったけど、値段は少し安かったし、スマートカートがあった。カートに商品を入れるたびにスキャンして、店を出る時にAmazonアカウントに自動で課金されるんだ。レジ待ちなしでね。

それ自動課金じゃなかったよ。インドの人が店内で客を見て回って、購入品を集計してたんだ。

いや、カートのスキャナーで各アイテムのバーコードをスキャンしないといけなかったんだよ、あんた。

Amazonの服については話したくないね。「リネンシャツ」って検索しても、タイトルに「リネン」ってあるのに、商品説明には「ポリエステル80%、綿20%」とか書いてある。安っぽいプラスチックみたいな服ばかりで、価値のあるものを見つけるのに何時間もかかる。他で買った方がマシだよ。文字通りのクリックベイトだけど、ショッピング版だ。

「綿シャツ」が「綿1%」とかね。本当にデタラメ。Amazonで服を買わない理由はたくさんあるけど、あれは特にイライラするね。

近くのターゲットは毎回ひどい混雑だから、ウォルマートもある中で3つ目の選択肢がどうなるか気になるね。AMZNの投資家としては、デジタルブランドとデリバリーコンセプトにもっと興味があるんだけど、まあどうなるか見てみよう。

同意しないわけじゃないけど、Amazonが全てを潰す前でさえ、お店で多くのものを見つけるのは難しかった。特定の測定ツールが必要だった時も、実店舗にはどこにもないし、どこで注文できるのかさえ分からなかった。だからAmazonの怪しいブランドになったんだ。

私の予想はね、プライム会員の料金が上がるだろうね。